هذه المشكلة تحدث بسبب تكوين طبقة ثلج في خرطوم تصريف الثلج او تراكم رواسب من بقايا الأطعمة في فتحة الصرف.
عند اكتشاف تسريب مياه من ثلاجة او ديب فريزر توشيبا العربي قم باتباع الخطوات التالية:
- افصل الثلاجة عن التيار الكهربائي.
- فرغ الثلاجة من المحتويات والاطعمة.
- قم بسكب بعض الماء دافيء داخل خرطوم الصرف الموجود في غرفة التجميد (الفريزر).
- قم بتجربة تشغيل الثلاجة ولاحظ حالة تسريب المياه اذا ما تم حل المشكلة او لا.
- اذا لاحظت تسريب المياه من ثلاجة توشيبا مرة اخرى حاول استخدام اداة تسليك لازاحة الرواسب.
اذا لم تنجح محاولتك في حل المشكلة فما عليك الا الاتصال على رقم الخط الساخن توشيبا العربي في مصر19319.
