ضمان توشيبا في مصر هو العربي جروب والذي يقدم خدمات ما بعد البيع لمنتجات توشيبا, وبتم تحديد مدة ضمان بعدد السنوات لكل منتج حسب نوعه, والتي يتم احتسابها منذ تاريخ شراء الجهاز وبدء تشغيله وحتى انتهاء عدد السنوات الموضحة على شهادة الضمان المرفقة مع المنتج.
شهادة ضمان منتجات توشيبا:
تعد شهادة ضمان المنتج هي وثيقة يستلمها المشتري لضمان حصوله على خدمات ما بعد البيع للحصول على خدمات اصلاح المشاكل الفنية وحل مشكلات عيوب التصنيع مجاناً وللتأكد من استمرارية عمل الجهاز بكفاءة لأطول فترة ممكنة.
كما يتم الحصول على خدمات الصيانة المجانية طوال هذه الفترة المحددة, باستثناء بعض الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام حسب تعليمات وشروط الضمان والتي يتم الاشارة عنها في شهادة الضمان.
رقم ضمان توشيبا:
عند اكتشاف اعطال فنية أو مشاكل في المنتج خلال فترة الضمان قم بالاتصال على رقم الخط الساخن توشيبا العربي 19319 للتواصل مع خدمة العملاء.
كما يمنك الاتصال على رقم الخدمة المميزة لاصلاح الاعطال الفنية على رقم 01010271510 لتقديم بلاغ عن أي عطل فني يتعرض له الجهاز.
